Obaveštenje O Privatnosti

OBAVEŠTENJE O PRIVATNOSTI

Poslednje ažuriranje: 2. januar 2025.

Ovo Obaveštenje o privatnosti za Vatanmad („Kompanija“, „mi“, „nas“ ili „naš“) opisuje kako i zašto možemo prikupljati, čuvati, koristiti i/ili deliti („obrađivati“) vaše informacije kada koristite naše usluge („Usluge“), na primer kada:

• Posetite naš veb-sajt na adresi https://vatanmed.rs/ ili bilo koji drugi naš veb-sajt koji sadrži vezu ka ovom Obaveštenju o privatnosti.
• Stupate u interakciju sa nama na druge povezane načine, uključujući prodaju, marketing ili događaje.

Imate pitanja ili nedoumice? Čitanje ovog Obaveštenja o privatnosti pomoći će vam da razumete svoja prava i mogućnosti izbora u vezi sa privatnošću. Ako se ne slažete sa našim politikama i praksama, molimo vas da ne koristite naše Usluge. Ako i dalje imate pitanja ili nedoumice, kontaktirajte nas na serbia@vatanmed.com.

SAŽETAK KLJUČNIH TAČAKA

Ovaj sažetak predstavlja ključne tačke našeg Obaveštenja o privatnosti, ali više detalja o bilo kojoj od ovih tema možete pronaći klikom na vezu nakon svake ključne tačke ili korišćenjem sadržaja u nastavku kako biste pronašli odeljak koji tražite. Takođe možete kliknuti ovde da biste direktno prešli na sadržaj.

Koje lične podatke obrađujemo? Kada posetite, koristite ili pregledate naše Usluge, možemo obrađivati lične podatke u zavisnosti od načina na koji komunicirate sa Vatanmad i Uslugama, izbora koje napravite i proizvoda i funkcija koje koristite. Kliknite ovde da saznate više.

Da li obrađujemo osetljive lične podatke? Ne obrađujemo osetljive lične podatke.

Da li primamo informacije od trećih strana? Ne primamo informacije od trećih strana.

Kako obrađujemo vaše informacije? Vaše informacije obrađujemo kako bismo pružali, poboljšavali i upravljali našim Uslugama, komunicirali sa vama, obezbedili sigurnost i sprečili prevare i poštovali zakon. Takođe možemo obrađivati vaše informacije u druge svrhe uz vaš pristanak. Vaše informacije obrađujemo samo kada imamo valjan pravni osnov za to. Kliknite ovde da saznate više.

U kojim situacijama i sa kojim stranama delimo lične podatke? Možemo deliti informacije u određenim situacijama i sa određenim trećim stranama. Kliknite ovde da saznate više.

Koja su vaša prava? U zavisnosti od vaše geografske lokacije, primenjivi propisi o privatnosti mogu vam omogućiti određena prava u vezi sa vašim ličnim podacima. Kliknite ovde da saznate više.

Kako možete ostvariti svoja prava? Najlakši način da ostvarite svoja prava jeste da popunite naš obrazac zahteva lica na koje se podaci odnose, dostupan ovde, ili da nas kontaktirate. Razmotrićemo svaki zahtev i postupiti u skladu sa primenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Želite li da saznate više o tome šta Vatanmad radi sa informacijama koje prikupljamo? Kliknite ovde da pregledate obaveštenje u celosti.

SADRŽAJ

• KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?
• KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?
• NA KOJIM PRAVNIM OSNOVAMA ZASNIVAMO OBRADU VAŠIH LIČNIH PODATAKA?
• KADA I SA KIM DELIMO VAŠE LIČNE PODATKE?
• DA LI KORISTIMO KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA?
• KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?
• DA LI PRIKUPLJAMO INFORMACIJE OD MALOLETNIKA?
• KOJA SU VAŠA PRAVA U VEZI SA PRIVATNOŠĆU?
• KONTROLE ZA DO-NOT-TRACK FUNKCIJE
• DA LI STANOVNICI KALIFORNIJE IMAJU POSEBNA PRAVA U VEZI SA PRIVATNOŠĆU?
• DA LI AŽURIRAMO OVO OBAVEŠTENJE?
• KAKO MOŽETE DA NAS KONTAKTIRATE U VEZI SA OVIM OBAVEŠTENJEM?
• KAKO MOŽETE DA PREGLEDATE, AŽURIRATE ILI IZBRIŠETE PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO O VAMA?

1. KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO?

Lični podaci koje nam dostavljate

Ukratko: Prikupljamo lične podatke koje nam dostavljate.

Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno dostavite kada iskažete interesovanje za dobijanje informacija o nama ili našim proizvodima i Uslugama, kada učestvujete u aktivnostima u okviru Usluga ili kada nas kontaktirate na drugi način.

Lični podaci koje ste nam dostavili. Lični podaci koje prikupljamo zavise od konteksta vaše interakcije sa nama i Uslugama, izbora koje napravite i proizvoda i funkcija koje koristite. Lični podaci koje možemo prikupljati uključuju:

• imena;
• brojeve telefona;
• e-mail adrese.

Osetljive informacije. Ne obrađujemo osetljive informacije.

Svi lični podaci koje nam dostavite moraju biti istiniti, potpuni i tačni, a dužni ste da nas obavestite o svim promenama takvih ličnih podataka.

Automatski prikupljene informacije

Ukratko: Određene informacije — kao što su vaša Internet Protocol (IP) adresa i/ili karakteristike pregledača i uređaja — prikupljaju se automatski kada posetite naše Usluge.

Automatski prikupljamo određene informacije kada posetite, koristite ili pregledate Usluge. Ove informacije ne otkrivaju direktno vaš konkretan identitet, kao što su vaše ime ili kontakt podaci, ali mogu uključivati informacije o uređaju i korišćenju, kao što su IP adresa, karakteristike pregledača i uređaja, operativni sistem, jezička podešavanja, referentni URL-ovi, naziv uređaja, zemlja, lokacija, informacije o tome kako i kada koristite naše Usluge i druge tehničke informacije.

Ove informacije su prvenstveno potrebne radi održavanja bezbednosti i funkcionisanja naših Usluga, kao i za naše interne analitičke i izveštajne svrhe.

Kao i mnoge druge kompanije, takođe prikupljamo informacije putem kolačića i sličnih tehnologija. Više informacija možete pronaći u našoj Politici kolačića: https://vatanmed.rs/politika-kolacica/.

Informacije koje prikupljamo uključuju:

• Podaci evidencije i korišćenja. Podaci evidencije i korišćenja predstavljaju dijagnostičke informacije, informacije o korišćenju i performansama povezane sa Uslugama, koje naši serveri automatski prikupljaju kada pristupate Uslugama ili ih koristite i koje beležimo u evidencijama. U zavisnosti od načina na koji komunicirate sa nama, ovi podaci mogu uključivati vašu IP adresu, informacije o uređaju, vrstu i podešavanja pregledača i informacije o vašoj aktivnosti u Uslugama, kao što su datum i vreme korišćenja, pregledane stranice i datoteke, pretrage i druge radnje koje preduzimate, uključujući funkcije koje koristite, kao i informacije o događajima na uređaju, poput aktivnosti sistema, izveštaja o greškama, ponekad nazvanih „crash dumps“, i hardverskih podešavanja.
• Podaci o uređaju. Prikupljamo podatke o uređaju, kao što su informacije o računaru, telefonu, tabletu ili drugom uređaju koji koristite za pristup Uslugama. U zavisnosti od korišćenog uređaja, ovi podaci mogu uključivati IP adresu ili proxy server, identifikacione brojeve uređaja i aplikacija, lokaciju, vrstu pregledača, model hardvera, pružaoca internet usluga i/ili mobilnog operatera, operativni sistem i informacije o konfiguraciji sistema.
• Podaci o lokaciji. Prikupljamo podatke o lokaciji, kao što su informacije o lokaciji vašeg uređaja, koje mogu biti precizne ili približne. Količina informacija koje prikupljamo zavisi od vrste i podešavanja uređaja koji koristite za pristup Uslugama. Na primer, možemo koristiti GPS i druge tehnologije za prikupljanje geolokacijskih podataka koji nam pokazuju vašu trenutnu lokaciju na osnovu vaše IP adrese. Možete odbiti prikupljanje ovih informacija tako što ćete odbiti pristup tim informacijama ili isključiti podešavanje lokacije na svom uređaju. Međutim, ako to učinite, možda nećete moći da koristite određene delove Usluga.

2. KAKO OBRAĐUJEMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko: Vaše informacije obrađujemo kako bismo pružali, poboljšavali i upravljali našim Uslugama, komunicirali sa vama, obezbedili sigurnost i sprečili prevare i poštovali zakon. Takođe možemo obrađivati vaše informacije u druge svrhe uz vaš pristanak.

Vaše lične podatke obrađujemo iz različitih razloga, u zavisnosti od načina na koji komunicirate sa našim Uslugama, uključujući:

• Za pružanje i olakšavanje pružanja usluga korisniku. Možemo obrađivati vaše informacije kako bismo vam pružili traženu uslugu.
• Za odgovaranje na upite korisnika i pružanje podrške. Možemo obrađivati vaše informacije kako bismo odgovorili na vaše upite i rešili potencijalne probleme koje imate sa traženom uslugom.
• Za slanje administrativnih informacija. Možemo obrađivati vaše informacije kako bismo vam poslali detalje o našim proizvodima i uslugama, promenama naših uslova i politika i druge slične informacije.
• Za omogućavanje komunikacije između korisnika. Možemo obrađivati vaše informacije ako odlučite da koristite neku od naših funkcija koja omogućava komunikaciju sa drugim korisnikom.
• Za slanje marketinških i promotivnih komunikacija. Lične podatke koje nam pošaljete možemo obrađivati u marketinške svrhe ako je to u skladu sa vašim marketinškim preferencijama. U bilo kom trenutku možete se odjaviti sa naših marketinških e-mailova. Za više informacija pogledajte odeljak „KOJA SU VAŠA PRAVA U VEZI SA PRIVATNOŠĆU?“ u nastavku.
• Za prikazivanje ciljanog oglašavanja. Možemo obrađivati vaše informacije kako bismo razvijali i prikazivali personalizovani sadržaj i oglase prilagođene vašim interesovanjima, lokaciji i drugim faktorima. Za više informacija pogledajte našu Politiku kolačića: https://vatanmed.rs/politika-kolacica/.
• Za utvrđivanje efikasnosti naših marketinških i promotivnih kampanja. Možemo obrađivati vaše informacije kako bismo bolje razumeli kako da pružamo marketinške i promotivne kampanje koje su za vas najrelevantnije.
• Za očuvanje ili zaštitu vitalnog interesa pojedinca. Možemo obrađivati vaše informacije kada je to potrebno radi očuvanja ili zaštite vitalnog interesa pojedinca, kao što je sprečavanje štete.

3. NA KOJIM PRAVNIM OSNOVAMA ZASNIVAMO OBRADU VAŠIH LIČNIH PODATAKA?

Ukratko: Vaše lične podatke obrađujemo samo kada smatramo da je to potrebno i kada imamo valjan pravni razlog, odnosno pravni osnov, prema primenjivom zakonu, kao što su vaš pristanak, poštovanje zakona, pružanje usluga radi sklapanja ili ispunjavanja naših ugovornih obaveza, zaštita vaših prava ili ostvarivanje naših legitimnih poslovnih interesa.

Ako se nalazite u EU ili Ujedinjenom Kraljevstvu, ovaj odeljak se odnosi na vas.

Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR) i UK GDPR zahtevaju od nas da objasnimo valjane pravne osnove na koje se oslanjamo prilikom obrade vaših ličnih podataka. U skladu sa tim, možemo se osloniti na sledeće pravne osnove:

• Pristanak. Možemo obrađivati vaše informacije ako ste nam dali dozvolu, odnosno pristanak, da koristimo vaše lične podatke u određenu svrhu. Svoj pristanak možete povući u bilo kom trenutku. Kliknite ovde da saznate više.
• Izvršenje ugovora. Možemo obrađivati vaše lične podatke kada smatramo da je to potrebno za ispunjavanje naših ugovornih obaveza prema vama, uključujući pružanje naših Usluga ili na vaš zahtev pre sklapanja ugovora sa vama.
• Legitimni interesi. Možemo obrađivati vaše informacije kada smatramo da je to razumno potrebno za ostvarivanje naših legitimnih poslovnih interesa i kada ti interesi ne nadjačavaju vaše interese i osnovna prava i slobode. Na primer, možemo obrađivati vaše lične podatke kako bismo:
  • korisnicima slali informacije o posebnim ponudama i popustima na naše proizvode i usluge;
  • razvijali i prikazivali personalizovan i relevantan reklamni sadržaj našim korisnicima;
  • podržavali naše marketinške aktivnosti.
• Pravne obaveze. Možemo obrađivati vaše informacije kada smatramo da je to potrebno radi poštovanja naših pravnih obaveza, kao što su saradnja sa organima za sprovođenje zakona ili regulatornim telom, ostvarivanje ili odbrana naših zakonskih prava ili otkrivanje vaših informacija kao dokaza u sudskom postupku u kojem učestvujemo.
• Vitalni interesi. Možemo obrađivati vaše informacije kada smatramo da je to potrebno radi zaštite vaših vitalnih interesa ili vitalnih interesa treće strane, na primer u situacijama koje uključuju potencijalne pretnje bezbednosti bilo koje osobe.

Ako se nalazite u Kanadi, ovaj odeljak se odnosi na vas.

Možemo obrađivati vaše informacije ako ste nam dali posebnu dozvolu, odnosno izričiti pristanak, da koristimo vaše lične podatke u određenu svrhu ili u situacijama u kojima se vaš pristanak može pretpostaviti, odnosno postoji prećutni pristanak. Svoj pristanak možete povući u bilo kom trenutku. Kliknite ovde da saznate više.

U nekim izuzetnim slučajevima primenjivi zakon može nam dozvoliti da obrađujemo vaše informacije bez vašeg pristanka, uključujući, na primer:

• ako je prikupljanje jasno u interesu pojedinca, a pristanak nije moguće blagovremeno pribaviti;
• za istrage i otkrivanje i sprečavanje prevara;
• za poslovne transakcije pod uslovom da su ispunjeni određeni uslovi;
• ako se informacije nalaze u izjavi svedoka, a prikupljanje je potrebno radi procene, obrade ili rešavanja zahteva za osiguranje;
• za identifikaciju povređenih, bolesnih ili preminulih osoba i komunikaciju sa njihovim najbližim srodnicima;
• ako imamo razumne osnove da verujemo da je pojedinac bio, jeste ili bi mogao biti žrtva finansijske zloupotrebe;
• ako je razumno očekivati da bi prikupljanje i korišćenje uz pristanak ugrozilo dostupnost ili tačnost informacija i kada je prikupljanje razumno u svrhu istrage kršenja sporazuma ili zakona Kanade ili neke pokrajine;
• ako je otkrivanje potrebno radi postupanja po sudskom pozivu, nalogu, sudskoj odluci ili pravilima suda koja se odnose na dostavljanje dokumenata;
• ako je informaciju proizveo pojedinac tokom zaposlenja, poslovanja ili profesionalne delatnosti i prikupljanje je u skladu sa svrhom za koju je informacija proizvedena;
• ako se prikupljanje vrši isključivo u novinarske, umetničke ili književne svrhe;
• ako su informacije javno dostupne i propisima određene kao takve.

4. KADA I SA KIM DELIMO VAŠE LIČNE PODATKE?

Ukratko: Možemo deliti informacije u određenim situacijama opisanim u ovom odeljku i/ili sa određenim trećim stranama.

Možda ćemo morati da podelimo vaše lične podatke u sledećim situacijama:

• Poslovni transferi. Možemo deliti ili preneti vaše informacije u vezi sa ili tokom pregovora o spajanju, prodaji imovine kompanije, finansiranju ili preuzimanju celokupnog ili dela našeg poslovanja od strane druge kompanije.
• Kada koristimo API-je Google Maps Platforme. Možemo deliti vaše informacije sa određenim API-jima Google Maps Platforme, kao što su Google Maps API i Places API. Da biste saznali više o Google Politici privatnosti, pogledajte ovu vezu.
• Povezana društva. Možemo deliti vaše informacije sa našim povezanim društvima, pri čemu ćemo od tih društava zahtevati da poštuju ovo Obaveštenje o privatnosti. Povezana društva uključuju našu matičnu kompaniju i sve podružnice, partnere u zajedničkim ulaganjima ili druge kompanije koje kontrolišemo ili koje su pod zajedničkom kontrolom sa nama.

5. DA LI KORISTIMO KOLAČIĆE I DRUGE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA?

Ukratko: Možemo koristiti kolačiće i druge tehnologije praćenja za prikupljanje i čuvanje vaših informacija.

Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije praćenja, kao što su web beaconi i pikseli, za pristup informacijama ili njihovo čuvanje. Posebne informacije o načinu na koji koristimo takve tehnologije i o tome kako možete odbiti određene kolačiće navedene su u našoj Politici kolačića: https://vatanmed.rs/politika-kolacica/.

6. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE INFORMACIJE?

Ukratko: Vaše informacije čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovom Obaveštenju o privatnosti, osim ako zakon ne zahteva drugačije.

Vaše lične podatke čuvaćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovom Obaveštenju o privatnosti, osim ako zakon zahteva ili dozvoljava duži period čuvanja, kao što je slučaj sa poreskim, računovodstvenim ili drugim pravnim zahtevima.

Kada više ne budemo imali legitimnu poslovnu potrebu za obradom vaših ličnih podataka, takve informacije ćemo izbrisati ili anonimizovati ili, ako to nije moguće, na primer zato što su vaši lični podaci sačuvani u rezervnim kopijama, bezbedno ćemo ih čuvati i izolovati od dalje obrade dok njihovo brisanje ne postane moguće.

7. DA LI PRIKUPLJAMO INFORMACIJE OD MALOLETNIKA?

Ukratko: Ne prikupljamo svesno podatke od dece mlađe od 18 godina niti im usmeravamo marketing.

Ne tražimo svesno podatke od dece mlađe od 18 godina niti im usmeravamo marketing. Korišćenjem Usluga izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili da ste roditelj ili staratelj takvog maloletnika i da pristajete na korišćenje Usluga od strane tog maloletnika.

Ako saznamo da smo prikupili lične podatke korisnika mlađih od 18 godina, deaktiviraćemo nalog i preduzeti razumne mere kako bismo takve podatke brzo izbrisali iz naših evidencija. Ako saznate za bilo koje podatke koje smo možda prikupili od dece mlađe od 18 godina, kontaktirajte nas na serbia@vatanmed.com.

8. KOJA SU VAŠA PRAVA U VEZI SA PRIVATNOŠĆU?

Ukratko: U nekim regionima, kao što su Evropski ekonomski prostor (EEA), Ujedinjeno Kraljevstvo (UK) i Kanada, imate prava koja vam omogućavaju veći pristup i kontrolu nad vašim ličnim podacima. U bilo kom trenutku možete pregledati, promeniti ili zatvoriti svoj nalog.

U nekim regionima, kao što su EEA, UK i Kanada, imate određena prava prema primenjivim zakonima o zaštiti podataka. Ta prava mogu uključivati:

• pravo da zatražite pristup i dobijete kopiju svojih ličnih podataka;
• pravo da zatražite ispravku ili brisanje;
• pravo da ograničite obradu svojih ličnih podataka;
• kada je primenjivo, pravo na prenosivost podataka.

U određenim okolnostima takođe možete imati pravo da se usprotivite obradi svojih ličnih podataka. Takav zahtev možete podneti tako što ćete nas kontaktirati koristeći podatke navedene u odeljku „KAKO MOŽETE DA NAS KONTAKTIRATE U VEZI SA OVIM OBAVEŠTENJEM?“ u nastavku.

Razmotrićemo svaki zahtev i postupiti u skladu sa primenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Ako se nalazite u EEA ili UK i smatrate da nezakonito obrađujemo vaše lične podatke, takođe imate pravo da podnesete pritužbu svom lokalnom nadzornom organu za zaštitu podataka. Njihove kontakt podatke možete pronaći ovde: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Ako se nalazite u Švajcarskoj, kontakt podaci organa za zaštitu podataka dostupni su ovde: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Povlačenje pristanka

Ako se oslanjamo na vaš pristanak za obradu vaših ličnih podataka, koji može biti izričit i/ili prećutan u zavisnosti od primenjivog zakona, imate pravo da povučete svoj pristanak u bilo kom trenutku. Svoj pristanak možete povući u bilo kom trenutku tako što ćete nas kontaktirati koristeći podatke navedene u odeljku „KAKO MOŽETE DA NAS KONTAKTIRATE U VEZI SA OVIM OBAVEŠTENJEM?“ u nastavku.

Međutim, imajte na umu da to neće uticati na zakonitost obrade pre povlačenja pristanka niti će, kada to primenjivi zakon dozvoljava, uticati na obradu vaših ličnih podataka koja se zasniva na drugim zakonitim osnovama osim pristanka.

Odjava od marketinških i promotivnih komunikacija

Možete se odjaviti od naših marketinških i promotivnih komunikacija u bilo kom trenutku klikom na vezu za odjavu u e-mailovima koje šaljemo ili tako što ćete nas kontaktirati koristeći podatke navedene u odeljku „KAKO MOŽETE DA NAS KONTAKTIRATE U VEZI SA OVIM OBAVEŠTENJEM?“.

Nakon toga bićete uklonjeni sa marketinških lista. Međutim, i dalje možemo komunicirati sa vama, na primer kako bismo vam slali poruke povezane sa Uslugama koje su potrebne za administriranje i korišćenje vašeg naloga, odgovorili na zahteve za uslugama ili u druge nemarketinške svrhe.

Kolačići i slične tehnologije

Većina veb-pregledača je prema podrazumevanim podešavanjima podešena tako da prihvata kolačiće. Ako želite, obično možete podesiti svoj pregledač da uklanja ili odbija kolačiće. Ako odlučite da uklonite ili odbijete kolačiće, to može uticati na određene funkcije ili usluge naših Usluga.

Da biste se odjavili od oglašavanja zasnovanog na interesovanjima od strane oglašivača u našim Uslugama, posetite http://www.aboutads.info/choices/. Za dodatne informacije pogledajte našu Politiku kolačića: https://vatanmed.rs/politika-kolacica/.

Ako imate pitanja ili komentare o svojim pravima u vezi sa privatnošću, možete nam poslati e-mail na serbia@vatanmed.com.

9. KONTROLE ZA DO-NOT-TRACK FUNKCIJE

Većina veb-pregledača i neki mobilni operativni sistemi i mobilne aplikacije uključuju Do-Not-Track („DNT“) funkciju ili podešavanje koje možete aktivirati kako biste signalizirali svoju preferenciju privatnosti da se podaci o vašim aktivnostima pregledanja interneta ne prate i ne prikupljaju.

U ovoj fazi nije uspostavljen jedinstveni tehnološki standard za prepoznavanje i sprovođenje DNT signala. Zbog toga trenutno ne odgovaramo na DNT signale pregledača niti na bilo koji drugi mehanizam koji automatski prenosi vaš izbor da ne budete praćeni onlajn.

Ako u budućnosti bude usvojen standard za onlajn praćenje koji ćemo morati da poštujemo, obavestićemo vas o toj praksi u izmenjenoj verziji ovog Obaveštenja o privatnosti.

10. DA LI STANOVNICI KALIFORNIJE IMAJU POSEBNA PRAVA U VEZI SA PRIVATNOŠĆU?

Ukratko: Da. Ako ste stanovnik Kalifornije, imate posebna prava u vezi sa pristupom svojim ličnim podacima.

Odeljak 1798.83 Građanskog zakonika Kalifornije, poznat i kao zakon „Shine The Light“, omogućava našim korisnicima koji su stanovnici Kalifornije da jednom godišnje i besplatno od nas zatraže i dobiju informacije o kategorijama ličnih podataka, ako ih ima, koje smo otkrili trećim stranama u svrhe direktnog marketinga, kao i imena i adrese svih trećih strana sa kojima smo delili lične podatke tokom neposredno prethodne kalendarske godine.

Ako ste stanovnik Kalifornije i želite da podnesete takav zahtev, molimo vas da nam ga dostavite u pisanom obliku koristeći kontakt podatke navedene u nastavku.

Ako ste mlađi od 18 godina, živite u Kaliforniji i imate registrovan nalog u Uslugama, imate pravo da zahtevate uklanjanje neželjenih podataka koje ste javno objavili u Uslugama.

Da biste zatražili uklanjanje takvih podataka, kontaktirajte nas koristeći dole navedene kontakt podatke i navedite e-mail adresu povezanu sa vašim nalogom i izjavu da živite u Kaliforniji. Pobrinuli bismo se da podaci ne budu javno prikazani u Uslugama, ali imajte na umu da podaci možda neće biti potpuno ili sveobuhvatno uklonjeni iz svih naših sistema, kao što su rezervne kopije.

CCPA Obaveštenje o privatnosti

California Code of Regulations definiše „stanovnika“ kao:

1. svaku fizičku osobu koja se nalazi u državi Kaliforniji u svrhu koja nije privremena ili prolazna; i
2. svaku fizičku osobu sa prebivalištem u državi Kaliforniji koja se nalazi izvan države Kalifornije u privremene ili prolazne svrhe.

Sve ostale osobe definišu se kao „nerezidenti“.

Ako se ova definicija „stanovnika“ odnosi na vas, moramo poštovati određena prava i obaveze u vezi sa vašim ličnim podacima.

Koje kategorije ličnih podataka prikupljamo?

Tokom poslednjih dvanaest (12) meseci prikupili smo sledeće kategorije ličnih podataka:

Kategorija	Primeri
A. Identifikatori	Kontakt podaci, kao što su pravo ime, pseudonim, poštanska adresa, broj fiksnog ili mobilnog telefona, jedinstveni lični identifikator, onlajn identifikator, Internet Protocol adresa, e-mail adresa i naziv naloga.
B. Kategorije ličnih podataka navedene u California Customer Records Statute	Ime, kontakt podaci, obrazovanje, zaposlenje, istorija zaposlenja i finansijske informacije.
C. Zaštićene klasifikacione karakteristike prema zakonima Kalifornije ili saveznim zakonima	Pol i datum rođenja.
D. Komercijalne informacije	Informacije o transakcijama, istorija kupovina, finansijski podaci i informacije o plaćanju.
E. Biometrijske informacije	Otisci prstiju i glasovni otisci.
F. Aktivnost na internetu ili drugim sličnim mrežama	Istorija pregledanja, istorija pretraživanja, onlajn ponašanje, podaci o interesovanjima i interakcije sa našim i drugim veb-sajtovima, aplikacijama, sistemima i oglasima.
G. Geolokacijski podaci	Lokacija uređaja.
H. Audio, elektronske, vizuelne, termalne, olfaktorne ili slične informacije	Slike i audio, video ili snimci poziva kreirani u vezi sa našim poslovnim aktivnostima.
I. Profesionalne informacije ili informacije povezane sa zaposlenjem	Poslovni kontakt podaci kako bismo vam pružili naše Usluge na poslovnom nivou ili naziv radnog mesta, radno iskustvo i profesionalne kvalifikacije ako se prijavite za posao kod nas.
J. Informacije o obrazovanju	Studentske evidencije i informacije iz direktorijuma.
K. Zaključci izvedeni iz drugih ličnih podataka	Zaključci izvedeni iz bilo kojih gore navedenih prikupljenih ličnih podataka radi kreiranja profila ili sažetka, na primer, o preferencijama i karakteristikama pojedinca.
L. Osetljivi lični podaci

Prikupljene lične podatke koristićemo i čuvati prema potrebi za pružanje Usluga ili za:

• Kategorija A — neograničeno.

Takođe možemo prikupljati druge lične podatke izvan ovih kategorija u slučajevima kada komunicirate sa nama lično, onlajn, telefonom ili poštom u kontekstu:

• dobijanja pomoći putem naših kanala korisničke podrške;
• učestvovanja u anketama ili takmičenjima za korisnike;
• olakšavanja pružanja naših Usluga i odgovaranja na vaše upite.

Kako koristimo i delimo vaše lične podatke?

Više informacija o našim praksama prikupljanja i deljenja podataka možete pronaći u ovom Obaveštenju o privatnosti i našoj Politici kolačića: https://vatanmed.rs/politika-kolacica/.

Možete nas kontaktirati putem e-maila na serbia@vatanmed.com ili koristeći kontakt podatke na dnu ovog dokumenta.

Ako koristite ovlašćenog zastupnika kako biste ostvarili svoje pravo na odjavu, možemo odbiti zahtev ako ovlašćeni zastupnik ne dostavi dokaz da je valjano ovlašćen da deluje u vaše ime.

Da li će vaše informacije biti podeljene sa nekim drugim?

Možemo otkriti vaše lične podatke našim pružaocima usluga na osnovu pisanog ugovora između nas i svakog pružaoca usluga. Svaki pružalac usluga je profitni subjekt koji obrađuje informacije u naše ime, poštujući iste stroge obaveze zaštite privatnosti koje zahteva CCPA.

Možemo koristiti vaše lične podatke za sopstvene poslovne svrhe, kao što je sprovođenje internih istraživanja za tehnološki razvoj i demonstraciju. Ovo se ne smatra „prodajom“ vaših ličnih podataka.

Vatanmad nije otkrio, prodao niti podelio lične podatke sa trećim stranama u poslovne ili komercijalne svrhe tokom prethodnih dvanaest (12) meseci. Vatanmad neće u budućnosti prodavati niti deliti lične podatke koji pripadaju posetiocima veb-sajta, korisnicima i drugim potrošačima.

Vaša prava u vezi sa vašim ličnim podacima

Pravo da zahtevate brisanje podataka — Zahtev za brisanje

Možete zatražiti brisanje svojih ličnih podataka. Ako od nas zatražite da izbrišemo vaše lične podatke, poštovaćemo vaš zahtev i izbrisati lične podatke, uz određene izuzetke predviđene zakonom, kao što su, između ostalog, ostvarivanje prava drugog potrošača na slobodu govora, naše obaveze koje proizlaze iz zakonskih zahteva ili obrada koja može biti potrebna radi zaštite od nezakonitih aktivnosti.

Pravo na informisanje — Zahtev za informacijama

U zavisnosti od okolnosti, imate pravo da znate:

• da li prikupljamo i koristimo vaše lične podatke;
• kategorije ličnih podataka koje prikupljamo;
• svrhe za koje se koriste prikupljeni lični podaci;
• da li prodajemo ili delimo lične podatke sa trećim stranama;
• kategorije ličnih podataka koje smo prodali, podelili ili otkrili u poslovne svrhe;
• kategorije trećih strana kojima su lični podaci prodati, podeljeni ili otkriveni u poslovne svrhe;
• poslovnu ili komercijalnu svrhu prikupljanja, prodaje ili deljenja ličnih podataka;
• konkretne delove ličnih podataka koje smo prikupili o vama.

U skladu sa primenjivim zakonom, nismo obavezni da pružimo ili izbrišemo informacije o potrošačima koje su deidentifikovane kao odgovor na zahtev potrošača niti da ponovo identifikujemo pojedinačne podatke radi provere zahteva potrošača.

Pravo na nediskriminaciju zbog ostvarivanja prava potrošača na privatnost

Nećemo vas diskriminisati ako ostvarite svoja prava na privatnost.

Pravo na ograničavanje korišćenja i otkrivanja osetljivih ličnih podataka

Ne obrađujemo osetljive lične podatke potrošača.

Postupak provere

Nakon što primimo vaš zahtev, moraćemo da proverimo vaš identitet kako bismo utvrdili da ste ista osoba o kojoj imamo informacije u našem sistemu.

Ovi postupci provere zahtevaju da od vas zatražimo informacije koje možemo uporediti sa informacijama koje ste nam prethodno dostavili. Na primer, u zavisnosti od vrste zahteva koji podnesete, možemo od vas tražiti određene informacije kako bismo ih uporedili sa informacijama koje već imamo u evidenciji ili vas možemo kontaktirati putem komunikacionog kanala, kao što su telefon ili e-mail, koji ste nam ranije dali. Takođe možemo koristiti druge metode provere u zavisnosti od okolnosti.

Lične podatke navedene u vašem zahtevu koristićemo samo za proveru vašeg identiteta ili ovlašćenja da podnesete zahtev. Koliko god je moguće, izbegavaćemo da tražimo dodatne informacije radi provere.

Međutim, ako ne možemo da potvrdimo vaš identitet na osnovu informacija koje već posedujemo, možemo od vas zatražiti dodatne informacije radi potvrde identiteta i u bezbednosne svrhe ili za sprečavanje prevara. Takve dodatne informacije izbrisaćemo čim završimo postupak provere.

Ostala prava na privatnost

• Možete se usprotiviti obradi svojih ličnih podataka.
• Možete zatražiti ispravku svojih ličnih podataka ako su netačni ili više nisu relevantni ili zatražiti ograničenje obrade informacija.
• Možete imenovati ovlašćenog zastupnika koji će u vaše ime podneti zahtev prema CCPA. Možemo odbiti zahtev ovlašćenog zastupnika koji ne dostavi dokaz da je valjano ovlašćen da deluje u vaše ime u skladu sa CCPA.
• Možete zatražiti da se isključite iz buduće prodaje ili deljenja vaših ličnih podataka sa trećim stranama. Po prijemu zahteva za odjavu postupićemo što je pre moguće, ali najkasnije u roku od petnaest (15) dana od datuma podnošenja zahteva.

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati putem e-maila na serbia@vatanmed.com ili koristeći kontakt podatke na dnu ovog dokumenta. Ako imate pritužbu na način na koji postupamo sa vašim podacima, želimo da je čujemo.

11. DA LI AŽURIRAMO OVO OBAVEŠTENJE?

Ukratko: Da. Ovo Obaveštenje ćemo ažurirati prema potrebi kako bismo ostali usklađeni sa relevantnim zakonima.

Ovo Obaveštenje o privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ažurirana verzija biće označena novim datumom „Revidirano“ i stupiće na snagu čim postane dostupna.

Ako napravimo značajne izmene ovog Obaveštenja o privatnosti, možemo vas obavestiti tako što ćemo jasno objaviti obaveštenje o tim izmenama ili vam direktno poslati obaveštenje.

Preporučujemo da redovno pregledate ovo Obaveštenje o privatnosti kako biste bili informisani o tome kako štitimo vaše informacije.

12. KAKO MOŽETE DA NAS KONTAKTIRATE U VEZI SA OVIM OBAVEŠTENJEM?

Ako imate pitanja ili komentare u vezi sa ovim Obaveštenjem, možete nam poslati e-mail na serbia@vatanmed.com ili nas kontaktirati poštom na:

Vatanmad
Srbija

13. KAKO MOŽETE DA PREGLEDATE, AŽURIRATE ILI IZBRIŠETE PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO O VAMA?

Na osnovu primenjivih zakona vaše zemlje, možda imate pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje prikupljamo o vama, promenite te informacije ili ih izbrišete.

Da biste zatražili pregled, ažuriranje ili brisanje svojih ličnih podataka, pošaljite zahtev putem obrasca klikom ovde.